Comment puis-je savoir à quel service m’inscrire?

Si vos exigences sont plutôt simples, vous n’avez qu’un seul compte et vous n’avez pas besoin de plus d’un nom d’utilisateur, inscrivez-vous à monSUPÉRIEUR. Si vous faites partie d’une entreprise qui a plus d’un compte Supérieur Propane ou qu’il y a plus d’une personne qui a besoin de son propre nom d’utilisateur, inscrivez-vous à monSUPÉRIEUR Plus. Si vous êtes un client d’une grande entreprise qui a des exigences complexes adaptées, communiquez avec votre directeur de compte pour voir si monSUPÉRIEUR Plus ou monSUPÉRIEUR Pro conviendrai mieux à vos besoins.

Et si j’ai un compte unique, mais plus de 10 réservoirs?

Si vous avez plusieurs réservoirs ou emplacements de livraison et des exigences plus complexes, monSUPÉRIEUR Plus peut être la solution pour vous. Cependant, monSUPÉRIEUR vous permet plus de 10 réservoirs si vos besoins d’autres fonctions demeurent plutôt de base.

Quelle est la différence entre monSUPÉRIEUR et monSUPÉRIEUR Plus?

monSUPÉRIEUR et monSUPÉRIEUR Plus sont des outils en ligne semblables, avec un soutien pour les niveaux de réservoirs en ligne (incluant les réservoirs INTELLIGENTS*MC), les demandes de livraison, l’affichage de bon de livraison et de factures et payer les factures, faire le suivi de votre consommation et plus. monSUPÉRIEUR est mieux pour les clients résidentiels et de petites entreprises. monSUPÉRIEUR Plus ajoute des fonctions pour les plus grands comptes commerciaux comme la gestion de comptes multiples avec une seule ouverture de session, le soutien pour plusieurs ouvertures de session, la vue géographique de comptes multiples et la gestion des arrêts de livraison.

Je suis déjà inscrit à monSUPÉRIEUR ; comment puis-je faire la mise à niveau à monSUPÉRIEUR Plus?

Pour passer à la gestion de plusieurs comptes avec monSUPÉRIEUR Plus, utilisez la fonction de migration libre-service du site. Pour ce faire, vous devez ouvrir une session avec votre compte actuel monSUPÉRIEUR et cliquer sur le lien « Vous avez plusieurs comptes? Passez au niveau Supérieur avec monSUPÉRIEUR Plus! », qui se trouve dans le haut de votre tableau de bord.

Quelle est la différence entre monSUPÉRIEUR Plus et monSUPÉRIEUR Pro?

monSUPÉRIEUR Plus est la meilleure solution pour les clients de plus grandes entreprises avec des comptes multiples ou plus d’un utilisateur. monSUPÉRIEUR Plus soutien les niveaux de réservoirs en ligne (incluant les réservoirs INTELLIGENTs*MC), les demandes de livraison, l’affichage de bon de livraison et de factures et payer les factures, faire le suivi de votre consommation et plus. monSUPÉRIEUR Pro est un portail robuste de niveau entreprise pour les clients importants avec plusieurs emplacements de réservoirs et des comptes Supérieur Propane multiples. monSUPÉRIEUR Pro offre des fonctions avancées incluant la gestion d’emplacement de livraison, la gestion financière, les rapports et analyses ainsi que la gestion de poste selon les permissions. monSUPÉRIEUR Pro exige une configuration personnalisée par Supérieur Propane et n’est pas disponible pour inscription par le client.

Puis-je m'inscrire moi-même à monSUPÉRIEUR Pro?

Non. monSUPÉRIEUR Pro exige une configuration personnalisée par Supérieur Propane et n’est pas disponible pour inscription par le client. monSUPÉRIEUR Plus est disponible pour l’inscription par les clients commerciaux.

Puis-je gérer mon propane par le biais de l’appli monSUPÉRIEURMC ?

Si vous êtes un utilisateur de monSUPÉRIEUR ou de monSUPÉRIEUR Plus, vous pouvez faire l’expérience de la facilité et de la commodité du propane, en déplacement grâce à l’application mobile (non offerte pour les utilisateurs de monSUPÉRIEUR Pro). L’application monSUPÉRIEUR est offerte sur Google Play et l’App Store.

monSUPÉRIEUR^MC EST LE MOYEN LE PLUS FACILE DE GÉRER VOTRE PROPANE

Que vous soyez un client résidentiel, le plus grand client industriel ou un client entre les deux, Supérieur Propane vous propose une solution en ligne qui conviendra à vos besoins uniques.